MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ – Çınar Tekstil Otomotiv Ticaret Şirketi
1️⃣ Taraflar
Satıcı:
• Ünvan: Çınar Tekstil Otomotiv Ticaret Şirketi
• Adres: İnkılap Mahallesi, Hatip Caddesi No:23-25C, Ümraniye, İstanbul
• Telefon: 0501 129 0000
• E-posta: [email protected]
Alıcı:
• Adı/Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
• Adres: [Alıcı Adresi]
• Telefon: [Alıcı Telefon]
• E-posta: [Alıcı E-posta]
Satıcı ve Alıcı tek başına “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
Alıcı, Satıcı’dan ürün/hizmet satın alarak, işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
⸻
2️⃣ Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Çınar Couture web sitesi (www.cinarcouture.com) üzerinden sipariş ettiği ürün/hizmetlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları, iade ve değişim hakları ile tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
⸻
3️⃣ Ürün Bilgileri ve Ödeme
• Ürün/Hizmet: [Ürün Adı / Kodu / Adet / Fiyat (KDV dâhil)]
• Toplam Ürün Bedeli: [TL]
• Kargo Ücreti: Ürün fiyatına dâhil değildir; kargo bedeli sipariş öncesinde Alıcı’ya bildirilecek ve Alıcı tarafından onaylanacaktır.
• Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
• Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı veya Yetkili Kişi]
• Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT / Kapıda Ödeme]
⸻
4️⃣ Teslimat
• Ürün, Alıcı’nın isteğine göre hazırlanan özel ürün değilse yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla belirtilen adrese teslim edilir.
• Ürün bedeli tam ödenmediği veya ödeme banka kayıtlarında iptal edildiği takdirde, Satıcı teslim yükümlülüğünden muaf olur.
• Teslimat imkânsız hale gelirse, Satıcı durumu 3 gün içinde Alıcı’ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen ödemeleri en geç 14 gün içinde iade eder.
⸻
5️⃣ Alıcının Beyan ve Taahhütleri
• Alıcı, ürünün temel niteliklerini ve ödeme yükümlülüğünü elektronik ortamda teyit eder.
• Kredi kartı bilgileri yetkisiz kişilerce kullanılırsa, ürün 3 gün içinde Satıcı’ya iade edilmelidir; iade kargo masrafları Alıcı’ya aittir.
• Sipariş teslimatı için Alıcı’nın belirttiği adreste bulunmaması durumunda Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Ürün, başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslimi kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir.
⸻
6️⃣ Satıcının Beyan ve Taahhütleri
• Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişle belirtilen niteliklerde tesliminden sorumludur.
• Haklı sebeplerle ve Alıcı’nın onayıyla, eşdeğer kalite ve fiyatta farklı ürün tedarik edebilir.
⸻
7️⃣ Cayma Hakkı
• Tüketici Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeksizin cayabilir.
• Cayma bildirimleri Satıcı’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilmelidir:
• Adres: İnkılap Mahallesi, Hatip Caddesi No:23-25C, Ümraniye, İstanbul
• Telefon: 0501 129 0000
• E-posta: [email protected]
• Cayma durumunda, Satıcı 10 gün içinde ödeme tutarını iade eder; masrafsız iade için anlaşmalı kargo şirketi kullanılmalıdır.
⸻
8️⃣ İade ve Değişim Koşulları
• Ürün, orijinal ambalaj, fatura ve varsa aksesuarlarıyla eksiksiz iade edilmelidir.
• Kullanılmış, yıkanmış veya hijyen açısından iade edilemeyen ürünler iade kapsamına girmez.
• Cayma süresi içinde ürün, teknik özelliklerine ve kullanım talimatına uygun kullanılmalıdır.
• İade ve değişim kargo ücretleri Alıcı’ya aittir, Satıcı yalnızca ürünün tesliminden kaynaklanan hasar veya yanlış ürün durumlarında iade kargo ücretinden sorumludur.
⸻
9️⃣ Fikri Mülkiyet
• Web sitesindeki tüm tasarımlar, ürünler ve içerikler Satıcı’ya aittir.
• Alıcı, ürün ve içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
⸻
🔟 Uyuşmazlıkların Çözümü
• Her türlü şikâyet ve itiraz, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi aracılığıyla yapılabilir.
• Satıcı, şikâyetleri çözmek için doğrudan destek sağlar.
⸻
11️⃣ Diğer Hükümler
• Satıcı, hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredebilir.
• Alıcı, hak ve yükümlülüklerini Satıcı onayı olmadan devredemez.
• Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerde taraflar sorumlu tutulmaz.
⸻
12️⃣ Yürürlük
• Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer.
• Sözleşme metni onaylandıktan sonra Alıcı’ya e-posta ile gönderilir ve Satıcı tarafından 3 yıl saklanır.
⸻
SATICI: Çınar Tekstil Otomotiv Ticaret Şirketi
ALICI: [Ad Soyad]